FAQ

Eine Antwort auf mehrere Fragen

Während Sie die App benutzen, werden sicher einige Fragen aufkommen. Einige davon betreffen bestimmt das Design sowie das Benutzerinterface. Auf einige dieser Fragen gibt es eine gemeinsame Antwort, die wir an der jeweiligen Stelle immer nur kurz wiederholen werden: Wir verwenden für die Manres-App ein Content-Management-System (CMS), um Ihnen auch ohne großen Programmieraufwand neue Inhalte und Verbesserungen bestehender Inhalte anbieten zu können. Das ermöglicht es uns, als Psychologen und z. T. Wenig technikversierte Benutzer, die App aktuell zu halten und zu pflegen. Die Benutzung des CMS geht mit einigen Einschränkungen einher, die eben auch einen Einfluss auf das Design, das Benutzerinterface und damit auf die User Experience haben. Sollte dies der Fall sein, nehmen wir Ihre Wünsche und Anregungen gern auf und leiten sie an unseren Dienstleister weiter, der das CMS bereitstellt. Möglicherweise können im Laufe der Zeit einige Wünsche umgesetzt werden. Allerdings wird das CMS einer breiten Zielgruppe angeboten, sodass die Entwickler nicht verpflichtet sind, die Features nach unserem Ermessen zu gestalten. Wir hoffen, Sie erfreuen sich mit uns an dem, was die App zu bieten hat und können deshalb auch über die eine oder andere Stelle hinwegsehen, die Ihnen (und uns) vielleicht nicht ganz eingängig erscheint.

 

Ich bin für einen Bereich nicht freigeschaltet. Warum kann ich nicht einfach zurück zum letzten Menü gehen, sondern muss den Weg über das Hauptmenü wählen?

Wir stimmen Ihnen zu, dass das ein wenig umständlich ist. Leider gehört dieses Verhalten der App zu den Einschränkungen durch das dahinterliegende Content Management System. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Warum werden die Zitate auf dem „Home Screen“ nicht vollständig angezeigt?

Auch hierbei handelt es sich leider um eine Einschränkung des Content Management Systems. Wir bitten um Ihr Verständnis und haben die Entwickler bereits darauf aufmerksam gemacht.

 

Wie kann ich sehen, für welche Bereiche ich freigeschaltet bin und für welche nicht?

Leider erlaubt das Content Management System, mit dem wir die App verwalten, nicht, dass die freigeschalteten Bereiche gesondert angezeigt werden (z. B. andere Farbe oder gänzliches Ausblenden der nicht freigeschalteten Bereiche). Wir haben dieses Feature bereits bei den Entwicklern erbeten, wissen allerdings nicht, ob und ggf. wann diese Funktionalität eingebaut werden wird. Wir verstehen, dass dies umständlich ist, weil Sie zunächst durch Ausprobieren herausfinden müssen, auf welche Bereiche Sie Zugriff haben. Im Zweifelsfall ergibt sich die Freischaltung durch die im Workshop erarbeiteten Themen. Bei Fragen hilft Ihnen der jeweilige Trainer Ihres Workshops auch sicher gern weiter und informiert Sie über Ihren Zugriff. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Warum besteht die App aus so viel Text? Wären ein paar Bilder nicht hilfreich?

Wir stimmen Ihnen zu, dass Bilder manchmal das Lernen und behalten erleichtern können oder einfach nur einen guten Impuls liefern (oder auch einfach nur gut aussehen). Wir haben uns in der Erstellung der App zuerst darauf konzentriert, Ihnen so viel Inhalt wie möglich zu bieten, um Sie in Ihrem (Führungs-) Alltag zu unterstützen. Bilder haben daher bisher noch eine niedrigere Priorität. Wir werden ggf. später welche hinzufügen, um die App noch angenehmer in der Nutzung zu machen. Den zweiten Grund werden wir dabei jedoch stets im Auge behalten: Ohne Bilder benötigt die App insgesamt deutlich weniger Speicherplatz und/oder verbraucht weniger Datenvolumen (z. B. bei Benutzung der Progressive Web App). Daher werden wir auch in Zukunft sparsam mit Bildmaterial umgehen.

 

Was hat es mit den Hashtags (z. B. #Challenge) auf sich?

Kurz gesagt zeigt dies die unterschiedlichen Ansätze der jeweiligen App-Inhalte an: Einige sollen zum Reflektieren anregen, andere eine Herausforderung sein. Es gibt die Hashtags #Reflexion (erklärt sich von selbst), #Challenge (kleine Übungen und Herausforderungen, die Sie weiterbringen sollen) und #Refresh (erinnert noch einmal knapp an zentrale Aussagen unserer Modelle). Manchmal gibt es pro Inhalt mehrere Hashtags, falls zutreffend. Sie helfen auch bei der Suche nach dem, was Sie gerade für Ihre Entwicklung brauchen. So können Sie beispielsweise "#Challenge" in die Suchfunktion eingeben, um sich eben jene Herausforderungen anzeigen zu lassen. Kombinieren Sie dies doch gern nach Ihren Wünschen mit weiteren Suchbegriffen und experimentieren Sie, was Sie angezeigt bekommen.